롯데호텔 부산  
기본정보
이름롯데호텔 부산
인기점수6,934점
인기순위 전국 숙박 순위 12위 / 부산 숙박 순위 2위
주소부산광역시 부산진구 가야대로 772
전화051-810-1000
지하철
서면역 7번 출구 (도보 5분)
부암역 1번 출구 (도보 6분)
Overview
'한국 근대화와 관광산업에 이바지하고 싶다’는 정신과 서울의 발전을 상징할 만한 수준의 규모와 시설을 갖춘 호텔을 세운다는 것을 목표로 1973년에 지어진 롯데호텔은 서울을 시작으로 현재 서울점, 월드점, 울산점, 제주점, 부산점 등 5개 체인을 보유한 국내 최대, 최고 수준의 특급 체인호텔이다.
롯데호텔은 국내를 넘어 글로벌 리딩 호텔로 성장한다는 장기적 비전 아래 지속적으로 변화와 혁신을 추구하며 모든 부분에 걸친 ‘Quality-Up’을 위해 롯데호텔 전 직원이 지켜나가는 롯데호텔만의 정신이 있다. 고객만족 극대화를 바탕으로 처음 정신을 이어나가는 변함없는 모습으로 세계 최고 수준의 비즈니스호텔이 될 것이다.
부산롯데호텔은 객실, 레스토랑과 바, 8개 국어 동시통역 시설을 완비한 2,500명 수용 규모의 크리스탈볼룸 등 국제회의장과 예식장, 면세점, 호랑이가 있는 커피숍 등 다양한 볼거리와 부대시설을 갖춘 초대형 비즈니스 및 엔터테인먼트 호텔이다. 그리고 감각적인 라이프스타일을 추구하는 고객님을 위한 최고의 미각을 선사하는 오트 퀴진, 웰빙라이프를 위한 고품격 피트니스 클럽과 국내 최대 면세점이 함께 하는 곳이다.
부산롯데호텔은 세련되고 모던한 감각, 편안하고 안락한 객실과 세심한 배려가 묻어나는 서비스가 있으며 도심 속의 편안한 휴식 공간, 비즈니스를 위한 최상의 파트너, 끊임없는 리노베이션과 서비스 개선을 통해 고객의 휴식이 편할 수 있도록 항상 최선을 다해 노력하고 있다.
네티즌 리뷰
4박 $16,247 / 싱글 침대 2개 / 조식 미포함

장점 👍🏽: 버스🚌, 지하철🚇, 쇼핑🛍️ 이용 편리함; 조용한 객실; 뜨거운 물 빨리 나옴; 난방이 매우 따뜻함.

약간의 단점: 객실 조명이 어둡습니다; 모션 센서 조명이 약간 불편함 (밤에 화장실 가려고 일어나면 룸메이트를 깨울 수 있음); 세면도구 향이 강함.

기타: 이 객실 유형은 조식🍳, 수영장🏊, 사우나를 추가 요금으로 이용할 수 있습니다.
2025년 12월 06일
4박 $16,247 / 싱글 침대 2개 / 조식 미포함

장점 👍🏽: 버스🚌, 지하철🚇, 쇼핑🛍️ 이용 편리함; 조용한 객실; 뜨거운 물 빨리 나옴; 난방이 매우 따뜻함.

약간의 단점: 객실 조명이 어둡습니다; 모션 센서 조명이 약간 불편합니다(한밤중에 화장실에 가려고 일어나면 룸메이트를 깨울 수 있음); 세면도구 향이 강함.

기타: 이 객실 유형은 조식🍳, 수영장🏊, 사우나를 추가 요금으로 이용할 수 있습니다.
2025년 12월 06일
하우스키핑 직원들은 정말 전문적이었습니다.

우버를 이용하다가 휴대폰을 잃어버렸는데, 야간 근무 매니저가 30분 동안 운전기사와 통화하는 데 도움을 주었습니다.

결국 휴대폰을 돌려받았고, 운전기사에게 추가 요금을 지불해야 했습니다.

정말 감사합니다.
2025년 12월 03일
호텔에 들어서는 순간부터 최고의 서비스를 받았습니다! 👍🏻

1층에 라운지가 있는데, 체크인 시간이 아니라면 거기서 기다리라고 했습니다.

체크인할 때 직원이 짐을 옮기는 것을 도와주었습니다.

저희는 고층 객실에 묵었는데, 엘리베이터가 효율적으로 잘 되어 있어서 대기 시간이 짧았습니다! 👍🏻 객실은 넓었습니다. 29인치 캐리어 두 개와 기내용 캐리어 두 개를 모두 펼칠 수 있었습니다. 다만 조명이 좀 어둡고 세면대 수압이 약했습니다.

그 외에는 모든 것이 완벽했습니다. 1박에 4,000위안도 안 되는 가격으로 5성급 호텔치고는 가성비가 훌륭합니다.
2025년 12월 02일
호텔에 들어서는 순간부터 최고의 서비스를 받았습니다! 👍🏻

1층에 라운지가 있어서 체크인 시간이 아니라면 거기서 기다리라고 안내받았습니다.

체크인할 때 직원이 짐을 옮기는 것을 도와주었습니다.

저희는 고층 객실에 묵었는데, 엘리베이터가 효율적으로 잘 되어 있어서 대기 시간이 짧았습니다! 👍🏻 객실은 넓었습니다. 29인치 캐리어 두 개와 기내용 캐리어 두 개를 모두 펼칠 수 있었습니다. 다만 조명이 좀 어둡고 세면대 수압이 약했습니다.

그 외에는 모든 것이 완벽했습니다. 1박에 4,000위안도 안 되는 가격으로 5성급 호텔치고는 가성비가 훌륭합니다.
2025년 12월 02일
부산 최고의 호텔
서면의 역 앞에 있어, 이동, 쇼핑, 식사의 모든 것이 편리한 일등지에 있어, 스탭은 일본어에도 대응해, 매우 정중하고 친절합니다.
로비 플로어에는 환전기나 ATM기가 있어, 언제라도 사용할 수 있습니다. 스포츠 체육관과 사우나 온욕 시설도 완비되어 있습니다.
롯데호텔앤리조트는 한국에서 가장 큰 호텔 그룹으로 아시아뿐만 아니라 세계에서 전개하는 글로벌 호텔입니다.
전세계 어디서나 마찬가지로 품격 높은 서비스와 시설로 고객에게 감동하고받을 수있는 브랜드를 목표로하고 있습니다.
롯데호텔앤리조트에서는 균형 잡힌 라이프스타일과 품격을 중시하는 고객들을 위해 세련되고 차분한 분위기의 객실과 호텔만의 세심한 서비스를 준비하고 있습니다.
호텔 레스토랑, 라운지 및 바에서 최고의 환대 서비스를 받으실 수 있습니다.
2025년 12월 01일
카지노는 재밌어요
2025년 11월 30일
카지노의 재미
2025년 11월 30일
10/10.

약 6%의 세금 환급이 가능합니다. 1층에는 전담 서비스가 제공되는 개인실이 있으며, 환불은 현금 또는 신용카드로 직접 처리됩니다. 훌륭합니다.

2025년 11월 26일, 39층에서 3박을 묵었습니다.

객실 크기와 공간이 제 필요를 충족했습니다. 27인치 캐리어 두 개를 완전히 펼쳐도 자유롭게 움직일 수 있는 공간이 있었습니다.

킹사이즈 침대는 중간 정도의 단단함을 유지했습니다. 아주 푹 자고 상쾌하게 일어났습니다.

소파 두 개, 낮은 원형 테이블 하나, 화장대 하나, 의자 하나가 있었습니다.

플로어 스탠드 두 개와 책상 스탠드 하나가 있었습니다.

플러그 어댑터도 제공되었습니다. 매우 세심하게 배려해 주셨습니다.

욕실 편의 시설: 욕조, 세면대용 회전식 수전, 비데 변기, 세면도구가 모두 갖춰져 있었습니다.

객실 바닥 전체가 카펫으로 되어 있어서 걷거나 짐을 끌고 가도 조용했습니다.

높은 층에서 바라보는 도시 전망이 좋았습니다.

1박에 NT$4,000 미만. 5성급 호텔. 훌륭한 서비스. 위치: 지하철역 서쪽 지하 통로. 7번 출구로 나와 롯데백화점 입구까지 걸어오세요. 호텔 안내 표지판이 있습니다. 에스컬레이터를 타고 호텔 로비로 오세요. 1층으로 내려갈 필요가 없습니다.

욕실 세면대 수전을 좀 더 현대적인 것으로 교체하면 더 편리할 것 같습니다.
2025년 11월 30일
롯데호텔에 큰 기대를 걸었는데, 체크인 직후 이전 투숙객이 더러운 속옷을 욕실의 작은 쓰레기통에 버리는 걸 봤습니다. 하우스키핑 직원이 깜빡 잊은 게 분명했죠. 표준운영절차(SOP)에서 또 뭘 깜빡했을지 궁금하네요. "럭셔리"한 경험이라고는 느껴지지 않았습니다. 그저 죄송하다고 말하고 하우스키핑 직원을 보냈을 뿐인데, 부산을 탐험할 계획이 아니었다면 로비에서 청소가 끝날 때까지 기다려야 했을 겁니다. 게다가 특정 층에 투숙하지 않으면 수영장, 사우나, 스파 등 호텔 편의시설을 이용할 수 없습니다. 특정 객실을 예약해야만 다른 편의시설을 이용할 수 있는 "럭셔리" 호텔에 묵어본 적이 없는데, 위에서 언급한 사건까지 더해지니 인상이 엇갈렸습니다.
2025년 11월 30일
아주 좋은 호텔
2025년 11월 29일
2025년 11월 28일
부산여행에서 사용해 주셨습니다.

1박만의 이용으로, 이하 서비스를 사용하게 했습니다.
・방
프리미엄룸

・이용 서비스
체육관, 사우나, 아침 식사

5 별과 같은 서비스라고 생각합니다. 프런트의 언니 분도 매우 친절했습니다. 일본어도 제대로 말할 수 있는 분들이었습니다.

도착과 동시에 체육관을 사용했습니다. 체육관만 이용은 무료입니다.
근육 트레이닝 비교적 가치세의 사시선에서도 틀림없는 머신의 구색이었습니다. (전부 테크노짐)

사우나지만 25,000원을 지불했지만 꽤 미묘했습니다. 온도 75도,
다음 이용은 없을까.

아침 식사는 평판대로 좋았습니다만, 사람이 많이 조금 침착이 없었습니다. 다음은 클럽 룸 라운지에서 사용하고 싶다.

그렇다고해도 방으로부터의 경치가 매우 좋았습니다. 이 가격대인데, 버스트 화장실 함께인 만큼 조금 힘들었습니다.

일반적으로 좋았기 때문에 다시 부산에 오면 사용하겠습니다.
2025년 11월 29일
호텔은 깨끗하고 좋았지만 건물이 오래되었습니다.

도심 중심에 위치
2025년 11월 29일
10/10.

2025년 11월 26일에 체크인했습니다.

객실 크기와 공간이 제 필요를 충족했습니다. 27인치 캐리어 두 개를 완전히 펼쳐도 공간이 남아 자유롭게 움직일 수 있었습니다.

킹사이즈 침대는 중간 정도의 단단함을 유지했습니다. 아주 푹 자고 다음 날 아침에 일어났습니다.

소파 두 개, 낮은 원형 테이블 하나, 화장대 하나, 의자 하나가 있었습니다.

플로어 스탠드 두 개와 책상 스탠드 하나가 있었습니다.

플러그 어댑터도 제공되었고 매우 세심했습니다.

욕실 편의 시설: 욕조, 세면대 수도꼭지는 회전식 손잡이가 필요했습니다. 변기는 비데가 설치되어 있었습니다. 세면도구도 모두 갖춰져 있었습니다.

객실 바닥 전체가 카펫으로 되어 있어서 걷거나 짐을 끌고 가도 조용했습니다.

상층에서 보이는 도시 전망이 좋았습니다.

1박에 4,000대만 달러 미만. 5성급 호텔. 훌륭한 서비스.

위치: 서 MRT역 지하 통로. 7번 출구로 나와 롯데백화점 입구까지 걸어오세요. 호텔로 가는 안내 표지판이 있습니다. 에스컬레이터를 타고 호텔 로비로 이동하세요. 지하로 내려갈 필요가 없습니다.

욕실 세면대 수전을 좀 더 현대적인 것으로 교체하면 더 편리하게 이용할 수 있을 것 같습니다.
2025년 11월 28일
스타일이 너무 고풍스러웠습니다. 바닥 전체가 카펫으로 되어 있어서 좋지 않았습니다. 그래도 위치는 좋았습니다.
2025년 11월 28일
체크인: 2025년 11월 26일

객실 크기와 공간이 제 필요를 충족했습니다. 27인치 캐리어 두 개를 완전히 펼쳐도 자유롭게 움직일 수 있는 공간이 있었습니다.

킹사이즈 침대는 중간 정도의 단단함을 유지했습니다. 아주 푹 자고 다음 날 아침에 일어났습니다.

소파 두 개, 낮은 원형 테이블 하나, 화장대 하나, 의자 하나가 있었습니다.

플로어 스탠드 두 개와 책상 스탠드 하나가 있었습니다.

욕실 편의 시설로는 욕조, 세면대용 회전식 수전, 비데 변기가 있었습니다. 세면도구는 제공되었습니다.

바닥 전체가 카펫이라 걷거나 짐을 끌고 가도 조용했습니다.

높은 층에서 보이는 도시 전망이 좋았습니다.

1박에 4,000NTD 미만입니다. 훌륭한 서비스를 제공하는 5성급 호텔입니다.

위치: 서역 MRT역 지하 통로에 있습니다. 7번 출구 방향으로 직진하면 롯데백화점 입구가 나옵니다. 호텔 안내 표지판이 있습니다. 에스컬레이터를 타고 호텔 로비로 오세요. 땅까지 내려갈 필요는 없습니다.
2025년 11월 27일
롯데호텔에 대한 기대가 컸는데, 체크인 직후 이전 투숙객이 더러운 속옷을 욕실의 작은 쓰레기통에 버리는 것을 봤습니다. 하우스키핑 직원이 깜빡하고 버린 게 분명했죠. 표준운영절차(SOP)에서 또 무엇을 깜빡했을지 궁금하네요. "럭셔리"한 경험이라고 느껴지지 않았습니다.
2025년 11월 27일
롯데호텔에 큰 기대를 걸었는데, 체크인 직후 이전 투숙객이 더러운 속옷을 욕실의 작은 쓰레기통에 버리는 걸 봤습니다. 하우스키핑 직원이 깜빡하고 버린 게 분명했죠. 표준운영절차(SOP)에서 또 뭘 깜빡했을지 궁금하네요. "럭셔리"한 경험이라고는 느껴지지 않았습니다.
2025년 11월 27일
역시 롯데호텔은 훌륭합니다.
아침 식사는 메뉴가 매우 풍부하고 맛있게 만족했습니다.
2025년 11월 19일
고층 숙박 라운지, 사우나, 피트니스 이용으로 모 여행사 투어에 참가
2박 3일
아침 애프터눈 칵테일과 3회 라운지 사용
마지막 아침은 5층 라세느에서 뷔페
라 세느는 최고였습니다.
다시 같은 투어가 있다면 꼭 참가하고 싶습니다.
20251110
2025년 11월 16일
훌륭한 호텔, 훌륭한 서비스
도심 중심가에 위치
2025년 11월 13일
수영장에 가서 앉아 쉬세요. 버거나 감자튀김, 아니면 프라이드치킨을 주문하세요 👍🏼
2025년 11월 12일
제이슨 H와 릴리 A는 정말 친절했고, 저희 질문에 답하고 답을 얻기 위해 정말 최선을 다해 주었습니다. 객실은 완벽했고, 서비스도 완벽했습니다. 심지어 금고가 잠겨 있었을 때도 5분 안에 직원을 보내주셨습니다. 부산에 오면 꼭 여기에 묵을 겁니다.
2025년 11월 11일
훌륭한 호텔과 위치
2025년 11월 08일
패밀리룸을 이용했습니다.
아늑합니다. 경치 좋다. 액세스 좋다. 야경도 깨끗합니다.
아침 식사 뷔페도 매우 좋았습니다.
2025년 10월 31일
출장으로 하룻밤 묵었는데, 33층 객실에서 보이는 전망이 정말 멋졌어요. 코너룸을 배정받았는데, 그게 큰 장점이에요. 객실은 넓고 깨끗해요. 위치도 매우 편리하고, 고급 롯데몰과도 연결되어 있어요.

서비스는 효율적이고 친절했고, 조식은 세계 각국의 요리와 한식 메뉴가 다양하게 준비되어 있었어요.

연회장은 41층과 42층에 위치해 있어 전망이 정말 좋았어요.

부산에서 이 호텔을 강력 추천합니다.
2025년 10월 28일
중심부에 위치했지만, 버스에 문제가 좀 있었습니다(서로 말을 알아듣지 못해서 입구까지 다시 돌아가야 했습니다). 체크인도 빠르고, 층마다 엘리베이터가 따로 있었습니다. 객실은 넓고, 가구는 간소했고, 욕실도 넓었습니다. 다만 조명이 좀 아쉬웠습니다(마스터룸을 사용해야만 꺼집니다). 수도꼭지가 있고, 믹서기가 없고, 욕실에 후크가 없었습니다. 주전자와 커피 머신이 있으면 더할 나위 없이 좋았습니다. 5층에서 아침 식사를 했는데, 아주 좋았습니다.
2025년 10월 28일
패밀리룸을 이용했습니다.
아늑합니다. 경치 좋다. 야경도 깨끗합니다.
아침 식사 뷔페도 매우 좋았습니다.
2025년 10월 27일
정말 완벽한 호텔입니다... 친절함과 효율성에 감사드립니다.
2025년 10월 27일
패밀리룸을 이용했습니다.
아늑합니다. 경치 좋다.
아침 식사 뷔페도 매우 좋았습니다.
2025년 10월 26일
3F에 카지노, 6F에 피트니스&사우나도 있어, 일본어 스탭도 몇시나 있기 때문에 안심이군요✨
2025년 10월 25일
롯데호텔은 정말 좋았어요. 쇼핑가와 레스토랑이 가까워서 좋았고, 우리가 갔던 미용실과도 가까워서 좋았어요. 모든 게 정말 편리했어요. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많이 됐어요. 헬스장도 훌륭했어요. 웨이트 트레이닝 기구를 비롯한 모든 종류의 운동 기구가 완비된 헬스장이었어요. 꼭 다시 방문하고 싶어요.
2025년 10월 24일
롯데호텔은 정말 좋았어요. 쇼핑가와 레스토랑이 가까워서 좋았고, 우리가 갔던 미용실도 가까웠어요. 모든 게 정말 편리했어요. 직원들은 정말 친절하고 친절했어요. 헬스장도 훌륭했어요. 웨이트 트레이닝 기구를 비롯한 모든 종류의 운동 기구가 완비된 헬스장이었어요. 꼭 다시 방문하고 싶어요.
2025년 10월 24일
좋은 위치에 있는 좋은 호텔입니다. 하우스키핑도 좋았습니다. 저희가 만난 모든 직원들은 친절하고 전문적이었습니다. 아침 식사는 다양한 메뉴가 있어서 아주 좋았습니다.

욕실 조명이 너무 어두워서 잘 보이지 않습니다. 게다가 고급 호텔이라면 욕조에 플라스틱 샤워 커튼을 놓으면 안 됩니다.

하지만 전반적으로 숙박에 만족했고 이 호텔을 추천합니다.
2025년 10월 13일
역대 최고의 호텔이에요!
2025년 10월 10일
이곳은 5성급입니다. 저는 한국에 대해 잘 알지 못하지만(물론이죠) 한국에서 온 아주 좋은 여자 친구와 함께 이곳에 왔습니다. 이곳에서 정말 잘 소개받은 것 같은 느낌이 들었습니다. 이곳은 훌륭했고 설명할 수 있는 유일한 방법은 5성급입니다.
2025년 10월 08일
객실 장식은 80년대 스타일로 매우 오래되었지만, 장점은 서비스가 매우 좋고 도심 교통 허브에 위치해 있다는 것입니다.
2025년 10월 06일
객실 장식은 80년대 스타일로 매우 오래되었지만, 장점은 서비스가 매우 좋고 시내 중심 교통 허브에 위치해 있다는 것입니다.
2025년 10월 06일
매우 편리한 곳이에요. 쇼핑하고 돌아다니기에 딱 좋아요.
2025년 10월 02일
롯데호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 도착하자마자 직원들이 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 좋은 시작이었습니다. 호텔 객실은 넓고 편안했고 전망도 좋았습니다. 다만 욕실이 좀 어둡고 샤워 커튼이 제대로 작동하지 않아 아쉬웠습니다. 다른 분들 말씀처럼 호텔 위치는 매우 편리하고 시내 중심에 위치해 있었습니다. 다만 엘리베이터는 도착하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 수영장은 이용하지 않아서 관련 요금에 대해서는 말씀드릴 수 없습니다. 조식 뷔페는 다양한 메뉴를 제공합니다.
2025년 10월 01일
가족 여행을 다녀왔어요.
방이 깨끗하고 넓고 전망도 좋아요. 이 호텔은 역 근처에 있는데, 잘 모르겠네요.
아마 걸어서 10분 정도 걸릴 것 같아요.

특히 직원들의 친절함이 정말 좋았어요!
거의 모든 직원이 일본어를 할 줄 알고 항상 저희를 잘 챙겨주셨어요.
이 호텔은 정말 최고예요! 조식도 맛있고 종류도 다양하고 선택의 폭도 넓어요!
부산에 다시 온다면 꼭 다시 롯데호텔에 묵고 싶어요. :-)
2025년 10월 01일
가족 여행을 다녀왔어요.
방이 깨끗하고 넓고 전망도 좋아요. 이 호텔은 역 근처에 있는데, 잘 모르겠네요.
아마 걸어서 10분 정도 걸릴 것 같아요.

특히 직원들의 친절함이 정말 좋았어요!
거의 모든 직원이 일본어를 할 줄 알고 항상 저희를 잘 챙겨주셨어요.
이 호텔은 정말 최고예요! 조식도 맛있고 종류도 다양하고 선택의 폭도 넓어요!
부산에 다시 온다면 롯데호텔에 다시 묵고 싶어요. :-)
2025년 10월 01일
품격과 고급감이 있는 호텔입니다.
특히 불만스러운 점은 없습니다.
롯데백화점은 2층 엘리베이터홀 옆의 문에서 직결되어 있습니다.
입지도 편리성도 틀림없음.

굳이 말한다면, 버스와 화장실이 다르면 상당히 좋은 것과, 아침 식사 뷔페가 7,000엔 강한 것은 부산의 물가를 생각해도 너무 강렬한 가격 지나칠 것이라고 생각합니다.
2025년 09월 23일
중심지에 있어 편리.
불평없이 좋은 호텔이었습니다.
짐은 롯데시티보다 한 랭크 위의 것을 사용하고 있었다.
2025년 09월 23일
중심지에 있어 편리.
불평없이 좋은 호텔이었습니다.
짐은 롯데시티보다 한 랭크의 것을 사용했다.
2025년 09월 23일
이 호텔은 훌륭하고 편리한 위치(롯데몰과 지하철역 연결)에 있으며, 영어를 구사하는 친절한 직원들이 있습니다. 야외 수영장과 스파는 이용하기 좋지만, 객실 유형에 포함되지 않은 경우 입장료가 부과됩니다. 하지만 이 호텔은 5성급이 아니므로 5성급이라고 부를 수는 없습니다. 이 호텔은 4성급 호텔에 가깝습니다.

호텔은 예약이 꽉 차서 체크인할 때 저희가 예약한 "프리미어 룸"이 없었습니다. 프런트 데스크에서는 다른 객실로 "업그레이드"해 주었다고 했습니다. 하지만 "업그레이드된 객실"은 제가 예약한 객실의 온라인 사진과는 전혀 달랐습니다. 욕실은 오래되었고, 세면대는 너무 낮아서 허벅지 높이까지 내려갔습니다. 아마도 호텔에서 장애인 편의시설이 있는 객실을 "업그레이드"해 준 것 같습니다. 제가 지불한 금액에 비해 제가 받은 객실은 업그레이드가 아니라 대폭 다운그레이드된 것처럼 느껴졌습니다. 독립형 샤워 시설은 없었고, 욕실에는 샤워/욕조가 결합된 오래된 객실이 있었습니다. 설상가상으로 욕실 슬라이딩 도어가 완전히 닫히지 않아 틈이 크게 벌어져 사생활이 침해되었습니다. 객실에서 유일하게 좋았던 점은 멋진 도시 전망이었습니다.

프런트 데스크에 다리미와 다리미판을 요청했는데, 두 번 모두 호텔 직원은 다리미가 없다고 했습니다. 두 번째 전화했을 때는 다른 직원이 호텔에 다리미가 없다고 했습니다. 결국 셔츠 다림질을 위해 세탁 서비스 요금을 내야 했습니다. 어떤 5성급 호텔이 투숙객에게 다리미를 제공하지 않겠습니까?

벽이 얇아서 밤에 위층에서 발소리가 들렸습니다. 다행히 침대는 편안했습니다. 다만 조명이 객실에 맞게 잘 조절되지 않았고 디자인도 형편없었습니다. 침실 조명이 꺼져 있을 때는 침대 옆 독서등만 켤 수 없습니다. 침실 조명이 켜져 있어야만 독서등을 켤 수 있습니다. 이렇게 되면 독서등을 따로 설치한 목적이 무색해집니다.

12시 30분에 일찍 도착해서 일찍 체크인할 수 없었습니다. 오후 늦게 다시 와서 체크인 절차를 완료하라고 했습니다. 호텔 직원은 방이 있는지 확인하려는 시도조차 하지 않았습니다. 방이 아직 준비되지 않았더라도 최소한 서류 작업과 체크인 절차라도 마쳤으면 좋았을 텐데요.

전반적으로 호텔은 좋은 서비스를 제공하고 편리한 위치에 있습니다. 하지만 위에서 언급한 이유들 때문에 4성급 호텔이라고 하기에는 다소 부족합니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것입니다.
2025년 09월 23일
몇시에 가도 좋네요.
2025년 09월 12일
너무 맛있어서 정말 좋았어요. 다만 수영장은 100파운드 정도 추가 비용이 들긴 하지만 아침 식사는 정말 맛있었어요. 10/10!!! 초콜릿 파운데이션과 마시멜로가 정말 많았어요. 정말 맛있었어요. 최고의 호텔 중 하나예요!!
2025년 09월 12일
너무 맛있어서 정말 좋았어요. 다만 수영장은 100파운드 정도 추가 비용이 들긴 하지만 아침 식사는 정말 맛있었어요. 10/10!!! 초콜릿 파운데이션도 있었고 마시멜로가 정말 많았어요. 정말 맛있었어요. 최고의 호텔 중 하나였어요!!
2025년 09월 12일
매우 좋고 깨끗합니다
2025년 09월 11일
◾️숙박경력
여러 번 사용하고 있습니다.

◾️특징
1. 부산의 시내 중심부에 위치해, 어디에 가도 편리한 좋은 입지.
2. 한국을 대표하는 롯데그룹의 플래그쉽 호텔 브랜드.
3. 롯데면세점과 관내에서 직결되어 있어 쇼핑에도 편리.
4. 관내 시설은 모두 유료:
- 사우나 : 약 25,000원
- 수영장 : 약 50,000원? (약간 높은 설정)

◾️ 객실
방 자체는 청결하고 문제 없음. 다만 욕실은 다소 연기를 느끼는 낡음 있어(특히 욕조).

◾️ 아침식사
조식 뷔페는 물품 수, 바리에이션, 맛의 모두에서 훌륭한 퀄리티.
아침 식사 포함 플랜이 단연 추천!

♦️ 클럽 라운지
- 아침 식사, Afternoon Tea, 칵테일 타임
- 음식도 풍부
- 다음 번 꼭 빚지고 싶다❗️
⭐️총평
구내 시설의 이용 요금은 높지만, 호텔 자체의 코스트 퍼포먼스는 매우 좋고, 쾌적한 체재를 할 수 있습니다.
다음 번도 꼭 이용하고 싶습니다.

#롯데호텔부산 #부산호텔 #롯데면세점 직결 #조식뷔페최고 #출장에도 관광에도 #한국호텔 추천
2025년 09월 07일
어제 부산 롯데호텔에서 열린 아시아-스파인 NSC 컨퍼런스에 참석했는데, 리셉션에서 친절한 직원 덕분에 정말 멋진 경험을 했습니다. 제가 바빴는데도, 직원분께서 택시 예약을 도와주셨고, 친절하고 밝은 미소로 응대해 주셨습니다. 정말 훌륭한 서비스에 감사드립니다! 너무 바빠서 이름을 묻는 걸 깜빡했네요… 😅😇
2025년 09월 06일
편의성
2025년 09월 06일
체크인부터 중국어를 구사하고 친절하게 안내해 준 딘을 만나 정말 기뻤습니다. 로비 직원과 청소 직원도 매우 친절해서 4박 5일 여행이 마치 집처럼 편안했습니다. 부산에 처음 온 사람으로서 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 단 하나 아쉬운 점은 객실 조명이 좀 더 밝았으면 좋았을 것 같다는 점입니다!
2025년 09월 02일
8월 29일부터 9월 2일까지 4박 연속 더블룸을 예약했습니다. 이틀 연속으로 객실 청소를 예약해 두었는데, 어제는 목욕 타월 두 장이 없어졌고, 오늘은 슬리퍼 두 켤레가 없어졌으며, 베개 하나가 의자에 기울어져 있었습니다. 5성급 호텔이라는 룸서비스에도 불구하고 좀 놀랐습니다!

위층에서 사람들이 움직이는 소리, 심지어 옆집 문 열리는 소리까지 들렸습니다... 다행히 투숙객들은 대체로 조용했습니다.
2025년 08월 31일
8월 29일부터 9월 2일까지 4박 연속으로 더블룸을 예약했습니다. 이틀 연속으로 하우스키핑을 예약해 두었는데, 어제는 목욕 타월 두 장이 없어졌고, 오늘은 슬리퍼 두 켤레가 없어졌으며, 베개 하나가 의자에 기울어져 있었습니다. 5성급 호텔이라는 곳에서 룸서비스라니 좀 놀랍네요!

위층에서 사람들이 움직이는 소리도 들렸고, 옆집 문 열리는 소리도 들렸습니다... 다행히 투숙객들은 대체로 조용했습니다.
2025년 08월 31일
5성급 호텔로서 기본적인 요건은 충족하고 모든 게 다 괜찮아요!

그래도 침대는 깨끗하고 향수 냄새도 안 나서 별 다섯 개 드려요!
2025년 08월 29일
부산에서 머물기 가장 좋은 곳..
중심에 위치..
2025년 07월 31일
큰 호텔 같은 느낌입니다(그 자체로). 걸어서 몇 분 거리에 쇼핑과 식사가 많아서 위치가 좋습니다. 깨끗하고 객실 크기도 적당합니다. 규모에 비해 다소 개인적인 느낌이 들었지만, 위치만 고려하면 다시 묵을 것 같습니다. 수영장 이용료를 내야 한다는 점은 마음에 들지 않습니다.
2025년 06월 21일
정말 멋진 곳이에요. 처음부터 끝까지 제 숙박을 즐겁게 만들어주신 모든 분들께 감사드립니다 😄😄😄😄
2025년 05월 24일
다른 몇몇 롯데호텔처럼 이 호텔도 멋진 로비와 5성급 서비스를 자랑하지만, 다소 낡고 오래된 객실 때문에 (약간) 실망스럽습니다. 수영장을 이용하려면 터무니없는 객실 요금에 추가 요금을 내야 했다는 건 정말 가슴(과 지갑)에 한 방 먹은 셈입니다. 부산의 '도심 지역'에 위치해 있어 비즈니스맨들에게는 더할 나위 없이 좋겠고, 휴가객들에게는 그렇지 않을 겁니다. 인기 있고 (더 즐거운) 해변가에서 지하철로 25분밖에 걸리지 않으니까요. 발코니가 없고, 식당들은 가격이 너무 비싸고, 카펫이 깔린 복도 일부에서는 약간 눅눅한 냄새가 납니다. 추천할 만한 곳은 많지만, 그렇다고 아주 좋은 곳은 아닙니다. 어떤 목적으로 오느냐에 따라 다르겠죠. 주말에는 정말 붐비는데, 작은 카지노를 이용하려는 부유한 현지인들이 많이 옵니다. 그래도 직원들은 친절합니다!
2025년 05월 21일
시대적 분위기가 느껴지는 방입니다.
객실은 전면 카펫으로 마감되어 있으며, 욕조의 샤워실에는 샤워커튼이 설치되어 있습니다.
수영장 이용 시 추가 요금이 있습니다

5성급 호텔 가격으로는 그다지 좋지 않습니다.
하지만 청결함은 괜찮습니다.

이 리뷰는 객실에 사용된 침구에 대한 것입니다!
매일 아침 일어나면 좋은 평가를 받습니다. 좋은 잠이에요.
2025년 05월 15일
고객님은 부산출장으로 바이어와 함께 관련업체를둘려보시고 진주 자택으로 가는 차펀을 저희쪽으로의뢰를 하셨습니다. 편안한 여정을 위해 차량 청결관리,고객님 니즈에 따른 안전한 운행, 투명한 견적 비용 제시로 최선을 다하고 있습니다
2025년 02월 16일
부산여행가서 1박했음.
2025년 01월 03일
연말 행사를 위해 방문했습니다. 5층 레스토랑을 이용했고 저녁시간에는 사람이 많이 붐볐습니다. 메뉴가 많은 편은 아니지만 하나하나가 맛있는 편이라 만족스러운 식사였습니다.
2024년 11월 24일
7층 블루헤이븐~ 조명이 정말 예쁜 실외수영장에서 와인콜키지프리 기간에 호텔로비에서 산 와인과 함께~ 부담없는 가격에 즐거운 자리를 ~
2024년 09월 22일
아고다에서 체크인시 방배전으로 예약함.
2024년 07월 05일
서비스 객실 위치 전부 좋았습니다.
2024년 05월 23일
룸 컨디션, 서비스도 훌륭하고, 컨퍼런스홀의 음향 및 제반시설이 매우 우수합니다! 단, 서면에 위치해서 주위가 전부 빌딩인 점이 옥의 티라고 할 수 있습니다~
2024년 04월 14일
깨끗합니다.
2024년 03월 12일
감기걸려서 귀가 불가(아이에게 전염되면 절대 안됨ㅠ)로 인해 잠만 잘 방이면 되기에 작은방으로 예약했지만, 여기는 가족들과 함께 황토방이 있는 객실이 정말 좋아요 ㅎ 부산살아서 사실 부산 호텔을 이용할일이 많지 않은데, 작년에 바우처가 한장있어서 안쓰고 날리느니 싶어 하루 가보자고 왔다가 감탄을 했네요.마침 롯데호텔리워즈 앱에 따로 쿠폰도 있어서 미니바 맥주, 음료도 다 마셨었죠.ㅋ
2024년 03월 09일
좀 오래된 느낌이있지만 청결하고 스텝들이 모두 친절함. 부산 서면이나 남포동 광복동 쪽에 머물기에는 최고의 호텔
2024년 02월 15일
항상 모든것이 최고입니다. 베딩컨디션 각 공간의 쾌적함과 그 모든 서비스~ 및 해피아워 등등 정말 뭐 하나 실망시키지 않아요~~~~!!!! 또 갈거에요 특별한날 정말 멋진 추억과 기억을 줍니다.
2024년 01월 15일
바다가 아닌 부산의 강남역?을 느끼기에 좋습니다. 좀 오래된 느낌이지만 롯데다운 써비스를 느낄 수 있습니다. 좋습니다.
2023년 12월 15일
백화점과 같이 있다보니 편리하기도 하지만 주차가 불편해요.여행가방 들고 너무 많이 걸고 주차장에서 호텔 가는 길 찾기 어려워요.
2023년 11월 15일
퍼플이랑 같이 온 롯데호텔 부산!
클럽라운지로 조식부터 에프터눈티 칵테일🍸라운지까지
전부 즐길수 있는 걸로 예약하고 왔어요
2박으로 금토일 왔습니다.
오자마자 에프터눈티 즐기러 갔어요
33층에서 클럽라운지 체크인 하러왔어요!
체크인하고 바로 같은.층에있는 에프터눈티.
즐기고 룸으로 가서 씨티뷰 즐기기!
욕실도 넓고 욕조도 크고 굿굿!
수영장은 야외수영장 마지막 4부로 가서 어른들만 입장가능한시간. 야경🌃도 이쁨.
직원분들도 친절함.
추가요금지불하고 첫 조식은 라세느 먹음.
다양하고 미역국 꿀맛
외국인들도 많아요!
침구류도 좋고 뷰도 좋고
주차도 여유롭게 할수 있다고 해요.
비안와서 다행😌 부산여행!
2024년 07월 20일
친절하고 놀거리 볼거리 먹거리 가득하니 잘먹고 잘쉬다 갑니다
2024년 06월 30일
포켓몬 패키지
방도 괜찮고 수영장도 괜찮네요
완전 온수풀은 아니라 5월 날씨에 약간 쌀쌀했지만
바로 옆에 자쿠지랑 사우나 있음!
2024년 06월 08일
깨끗하고
친절하고
조식부페 맛있었어요
2024년 06월 02일
좋아요~~
2024년 05월 19일
친절하십니다.
2024년 05월 06일
친절해요!
2024년 05월 04일
No place like home!!
직원분들 여전히 친절하시고 음식 깔끔합니다!!!
아주 아주 좋아요!!!
2024년 04월 20일
편안하고 아늑하게 staycation 하고 갑니다!!!
2024년 04월 15일
평일에 가서 한산하게 정말 잘 이용했어요.
수영장 규모는 작지만 아이가 정말 좋아했고
직원분들도 정말 친절하셔서 잘 쉬다왔습니다.
2024년 04월 09일
오늘은 club package 이용하지 않고 일반 객실과 room service 이용했어요!!!
해물 스파게티와 양송이 스프를 먹었는데 정말 좋았어요!!!
직원분들 여전히 친절하십니다!!!
2024년 04월 08일
가족모임!
좋았어요
2024년 04월 08일
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