|
서비스는 꽤 좋습니다. 직원들은 친절합니다. 방은 나쁘지 않지만 조금 작습니다. 샤워실은 건식, 습식으로 구분되어 있습니다.
2025년 10월 04일
|
이 호텔은 지하철역과 가까워 위치가 좋습니다. 호텔 밖으로 나가면 남대문 시장이 나옵니다. 명동 시장까지는 걸어서 5분 거리입니다.
호텔 리셉션은 10층에 있지만, 엘리베이터를 타려면 먼저 계단을 이용해야 합니다. 리셉션은 오전 10시부터 오후 10시까지 운영합니다. 셀프 체크인 기계도 있습니다.
객실은 작지만 며칠 묵기에는 괜찮습니다. 조식은 항상 동일하며, 전날 예약해야 합니다. 호텔에서는 무료 생수를 제공하며, 냉수/온수, 얼음, 전자레인지를 사용할 수 있는 기계가 있습니다. 전반적으로 위치와 가성비를 고려했을 때 이 호텔을 추천합니다.
2025년 07월 25일
|
|
위치가 매우 좋습니다. 서울역에서 지하철로 한 정거장 거리이고, 상가와도 매우 가까우며, 주변에 식당도 많습니다. 조식은 무료이지만 양과 종류가 적습니다. 제공되는 양도 한정적이고 이용 시간도 제한적입니다. 객실에 슬리퍼가 있고, 무료 와이파이, 칫솔, 치약, 샴푸, 바디워시가 제공되지만 제때 채워지지 않습니다. 간단히 말해서, 편의점이 매우 인색합니다. 조식은 유럽, 미국, 일본의 호텔과 비교도 할 수 없습니다.
2025년 07월 11일
|
|
위치가 매우 좋습니다. 서울역에서 지하철로 한 정거장 거리이고, 상업 지구와도 매우 가까우며, 주변에 식당도 많습니다. 조식은 무료이지만 양과 종류가 적습니다. 제공되는 양도 한정적이고 이용 시간도 제한적입니다. 객실에 슬리퍼가 있고, 무료 와이파이, 칫솔, 치약, 샴푸, 바디워시가 제공되지만 제때 채워지지 않습니다. 간단히 말해서, 편의점이 매우 인색합니다. 조식은 유럽, 미국, 일본의 호텔과 비교도 할 수 없습니다.
2025년 07월 11일
|
|
위치는 훌륭합니다. 객실은 작지만 깨끗합니다. 아침 식사는 매일 똑같습니다. 다양했으면 좋겠습니다. 프런트 데스크 직원은 도움이 되지 않았습니다.
2025년 05월 22일
|
명동 거리에서도 가깝고 호텔 아래에도 노점도 있습니다.
세븐이 50m 정도.
환전소도 호텔을 향해 오른쪽 10m 정도에 있습니다.
레이트도 명동과 손색 없음.또, 천엔 단위로 환금해 줍니다.레이트의 변경도 없습니다.
접수의 오빠도 느낌이 좋았다.
2025년 04월 13일
|
호텔의 위치가 좋고,
객실이 조금 작습니다.
그렇지 않으면 좋은 호텔입니다. 다시 예약하겠습니다.
2025년 04월 10일
|
역·번화가·시장에 가깝고, 편리성은 발군⭕️
스탭 분은 일본어로 대응할 수있는 분도 계셨습니다.
일본의 비즈니스 호텔만큼의 퀄리티는 요구하고 있지 않기 때문에, 침묵하는 분에는 충분히 만족했습니다 ☺️
샤워 온수 조정이 어려운 것이 어려움 💦
졸려 영어로 도움을 구했더니, 스탭이 방까지 와서 정중하게 대응해 주셨습니다🙏
2025년 03월 12일
|
|
이그제큐티브타워 디럭스 스위트룸 3명 이용했어요. 3명이라 엑스트라베드 추가 했고, 이런적은 처음인데 침구 이용시 침구내에 먼지가 많아 그랬는지 아님 객실 바닥이 카펫으로 되있어서 공기가 안좋았던건지 저와 같이 간 일행중 한명은 자는 동안 다리에 알러지가 생겼어서 잘 못잤어요ㅠ
넘 건조하기도 해서 가습기를 요청했었고, 고장이 난 가습기였는지 물이 다 새서 테이블이 흥건해졌어서 교체 받았는데 방 사이즈 대비 가습기가 작아서 효과는 없었습니다.
넘 멋지고 좋은곳이긴 한데 이런 몇가지 아쉬운 부분이 있어서 체크아웃때도 전달드리긴 했습니다.
새로 오픈한 라시메는 기존라운지와 나뉘어져서 그런지 북적거리지 않아서 편했고 특히 양갈비가 맛있었습니다. 모두 친절히 대해주신것도 감사했습니다! 세심한 서비스들도 감사했어요!!
2025년 10월 24일
|
|
행복한 서울여행을 만들어 주셨어요
감사합니다
2025년 10월 16일
|
|
|
침대에서는 안 보이지만 남산 뷰가 좋았어요 방 컨디션도 좋고 깔끔했습니다
2025년 10월 06일
|
|
아이들과 호캉스 계획하고 휴식 가졌네여
휴식하기 좋은데 르살롱을 초등학생은 안되서 따로 밥 먹어서 후다닥 먹고 애들 먹이려고 나가고 하느라고 아쉬움이ㅜㅜ
2025년 09월 30일
|
|
|
가끔 점심 먹으러 가는데요...최근에 인형으로 귀염뽀짝 컨셉으로 바뀌었네요...언제나 해산물 토마토 리조또 맛있게 먹고옵니다~~~
2025년 09월 18일
|
|
|
친절하며 깨끗하고 편안합니다
2025년 09월 17일
|
|
|
직원분들이 친절하고 깨끗하며 편안하게 쉬기 좋습니다
2025년 09월 16일
|
|
|
조식도 맛있고 너무 편히 잘 쉬었어요~
2025년 09월 03일
|
|
이그제큐티브타워에서 투숙했어요 :)
침구 정말편하고, 시티뷰였지만 좋았어요!
인테리어도 고급스럽고 직원분들 정말 친절하셔서 체크인부터 체크아웃까지 완벽!
호캉스하기 좋아요💗 라세느 조식도 굿굿!
2025년 09월 02일
|
|
|
2025년 08월 28일
|
|
|
넓고 아늑하고 좋아요
2025년 08월 13일
|
|
역시 소공동 롯데호텔 위치 최고!
호캉스 제대로 했어요♥
(라세느 짱😆)
2025년 08월 12일
|
|
|
맛있었어요
2025년 08월 05일
|
|
호텔의 꽃은 조식이죠 아이들과 넘 맛나게 먹고 왔어요
일주일 더 머물자고 하는 아이들 ㅠ
담에 또 오자
2025년 08월 02일
|
|
|
연말이라 사람들이 많았어요...그런데도 직원들이 환한미소로 친절하게 응대해줬어요...크리스마스 트리와 각종디스플레이들로 볼거리가 가득했습니다. 식사는 말할것 없이 맛있었구요...신선한 해물들이 입안을 기분좋게 해줬습니다...저의 최애 호텔입니다~~ 내년초 갈 몌정인 시그니엘도 기대됩니다~~~
2024년 11월 26일
|
|
|
롯데백화점 본점 주차장 이용했어요. 주말은 주차하는 데에만 대기줄이 길어서 1시간 가량 걸리네요…
2024년 11월 26일
|
|
|
저 어릴 적 개관 이후 주욱 44년간 단골인 호텔. 변함없이 친절하시고 커피가 늘 맛있어요. (ㅅㄹ보다 커피맛은 나음ㅋㅋ) 외국과 달리 대부분의 서울 호텔들이 샴페인 인심이 야박해서 참 없어보이는데, 롯데는 뉴욕처럼 샴페인 인심이 글로벌 스탠다드를 따라서 좋습니다.
2024년 11월 21일
|
|
라세느 맛있어요 ㅎㅎ
랍스타는 그저그렇고 양갈비랑 스테이크 회 너무 맛있네요
케이크도 진짜 맛있어요 ㅎㅎ
2024년 11월 21일
|
|
라세느 진짜 최고
대접받는 느낌
정성이 듬뿍 들어간 음식들
특별한 날 가족과 함께 행복했습니다
2024년 11월 11일
|
|
3대 호텔 뷔페로 알려진 라세느에 생일 기념으로 방문했어요😊
지금까지 가 본 호텔 뷔페 중 최고인 듯 합니다!
분위기, 친절함, 음식 맛 비주얼 모두 좋았어요ㅎㅎ
소스를 식재료와 어우러지게 잘 만들고 조합이 좋더라구요🤍
다음에도 특별한 기념일에 여기로 오려고 합니다🎂
2024년 11월 01일
|
|
|
