아름다운 호텔인데, 문제는 언덕 위에 있어서 떠나려면 우버나 택시를 타야 한다는 거예요.
2025년 07월 02일
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서울 시내, 남산, 한강의 최고의 전망을 감상할 수 있습니다. 대중교통에서 조금 떨어져 있습니다. 오래된 건물이지만 관리가 잘 되어 있고 최신식으로 운영됩니다. 직원 서비스는 항상 훌륭합니다.
2025년 07월 01일
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글로벌리스트 자격으로 여러 하얏트 호텔에 묵어봤는데, 그랜드 하얏트 서울은 서비스와 객실 품질 면에서 단연 최고 중 하나입니다. 대부분의 직원들은 매우 친절하고 전문적이었으며, 하우스키핑은 정말 완벽했습니다. 음식도 훌륭했습니다. 종류가 다양하고 품질도 정말 좋았습니다.
하지만 호텔 측에서 그렇게 홍보하고 있지만, 전반적인 분위기는 가족 친화적이라기보다는 비즈니스에 더 중점을 둔 느낌이었습니다. 대부분의 투숙객은 커플이나 출장객이었고, 수영장은 일반 회원들이 이용하는 헬스장 같은 느낌이었습니다. 주말에는 좀 더 편안했지만, 여전히 가족 친화적이라고 할 수는 없었습니다.
한 가지 큰 단점은 카페 테라스의 남자 매니저가 아이들 없이 아침 식사를 기다리는 아내에게 매우 무례하게 말을 걸었다는 것입니다. 그는 모든 사람 앞에서 아내를 불렀는데, 정말 당황스럽고 전혀 불필요한 일이었습니다. 최고급 호텔에 그런 행동은 정말 실망스러웠습니다.
2025년 07월 01일
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모든 게 훌륭해요.
2025년 06월 23일
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객실에서 서울의 아름다운 전망을 감상할 수 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
2025년 06월 22일
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최고의 시설, 모든 직원분들이 친절하고, 도움을 많이 주시며, 전문적이셨습니다. 하얏트는 여행할 때마다 항상 최고의 선택이었습니다.
2025년 06월 22일
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호텔은 아름다웠지만, 가장 좋았던 점 중 하나는 호텔 차량 서비스를 이용했다는 것입니다. 공항에서 호텔까지 픽업해 주신 앤서니 씨는 정말 최고였습니다. 세심하게 배려해 주시고 여정 내내 저희를 도와주셨습니다. 앤서니 씨, 정말 감사합니다!
2025년 06월 20일
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호텔이 훌륭하고 직원과 편의 시설이 정말 훌륭합니다.
2025년 06월 17일
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로비와 강을 바라보는 객실에서 서울의 아름다운 전망을 감상하실 수 있습니다. 최고의 서비스도 놓치지 마세요.
2025년 06월 17일
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휴가 때 혼자 묵다가 하얏트 포인트 5,000점을 주고 그랜드 클럽으로 업그레이드했는데, 그만한 가치가 있다고 생각합니다. 클럽 레벨에는 "해피아워"에 제공되는 풀 디너 뷔페와 훌륭한 조식이 포함되어 있습니다. 체크인은 클럽 레벨에서 바로 가능합니다(엘리베이터까지 걸어가서 한 층 아래로 내려가면 됩니다).
욕조가 있는 저층 객실을 요청했는데, 잘 맞춰주셨습니다. 객실은 편안하고 서울 기준으로는 크기도 적당하지만, 인테리어는 다소 촌스러운 느낌이었습니다. 객실 내 정수기가 있어서 편리했습니다. 정오 12시에 얼리 체크인도 문제없었습니다.
작은 언덕에 위치해 있어서 오르막길을 걸어야 하지만, 주변 환경은 매우 안전하고 조용합니다. 클럽 라운지 음식 품질은 훌륭하고 하루 종일 다양한 메뉴를 제공합니다.
서울역에서 버스를 타는 것이 처음인 사람에게는 조금 헷갈릴 수 있는 버스 노선을 찾아야 했습니다. 돌아오는 길은 꽤 간단합니다. 수영장은 월요일 오전 6시에 작은 실내 수영장과 좁은 골목길 때문에 예상보다 붐볐습니다.
2025년 06월 15일
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그랜드 하얏트 서울은 흠잡을 데 없는 서비스, 숨 막힐 듯 아름다운 전망, 그리고 우아한 인테리어를 자랑하는 한국 최고의 호텔 중 하나입니다. 하지만 엑스트라 베드 배치에 문제가 있었습니다. 일반 매트리스 대신 소파를 침대로 바꿔 놓았는데, 쿠션감이 부족해서 투숙 중 허리 통증을 겪었습니다. 추가 요금이 발생하더라도 엑스트라 베드에 실제 매트리스를 제공해 준다면 고객 만족도가 훨씬 높아질 것입니다.
2025년 06월 12일
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머물기 좋았어요.
2025년 06월 11일
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장점
- 전망 좋은 넓은 객실 — 모던한 원목 디자인
- 훌륭한 룸서비스
- 동서양 요리가 모두 제공되는 더욱 맛있는 조식
- 겨울철 호텔 진입로가 아름답습니다.
단점
- 분위기 때문에 호텔 로비/레스토랑을 방문하는 사람들이 많습니다.
다시 묵을 의향이 있나요? 네.
2025년 06월 10일
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화이트 글러브 서비스는 흠잡을 데가 없었습니다. 제가 받아본 서비스 중 최고였습니다.
2025년 06월 10일
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한국에 도착하면 항상 그랜드 하얏트에 묵는 걸 좋아해요. 이 호텔에서 바라보는 경치는 정말 끝내줘요! 음식도 훌륭해요~ 클럽 라운지에서 아침과 저녁 식사는 정말 맛있어요! 글로벌리스트들에게는 최고예요~
2025년 06월 09일
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정말 멋진 숙박이었어요! 총 9박을 했는데 흠잡을 데가 없었어요. 클럽 라운지는 정말 훌륭했고, 세심한 서비스와 다양한 선택지가 있었어요!
하우스키핑은 정말 친절하고 꼼꼼했어요. 5층 여성분들께 진심으로 감사드립니다!
이 멋진 호텔의 모든 분들께 저희 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주셔서 정말 감사합니다!
2025년 06월 06일
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특히 글로벌리스트라면 훌륭한 호텔입니다.
팀워크가 매우 친절하고 도움이 되며 정중합니다.
주말에는 혼잡할 수 있지만, 라운지는 오후 6시부터 8시까지 칵테일 아워에 휴식을 취하기에 좋은 공간입니다.
전반적으로 강력 추천합니다.
2025년 06월 06일
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딸아이와 저는 2025년 5월 4일, 5일, 6일에 그곳에 묵었습니다. 정말 행복한 추억이었습니다. 더할 나위 없이 완벽한 호텔입니다.
호텔리어분들도 친절하시고 특히 매니저님과 말론 님을 칭찬합니다. 라운지 음식과 서비스는 훌륭했고, 뷔페 음식은 모두 맛있었지만, 특히 한우 생고기를 다시 조리해 주신 셰프님을 칭찬합니다. 수영장은 깨끗하고 관리가 잘 되어 있어서 아이가 아주 좋아했습니다. 글로벌 멤버십으로 업그레이드된 객실도 매우 편안하고 좋았습니다. 어렸을 때 부모님과 함께 갔을 때는 몰랐는데, 호텔에서 휴가를 즐기다 보면 보이지 않는 곳에서 열심히 일하는 분들이 정말 많았습니다.
정말 감사합니다.
한국의 하얏트 호텔은 세계 최고의 호텔입니다. 이 추억을 가지고 다시 방문하겠습니다.
(다음에는 1550호실도 주세요 ^^)
추신: 아놀드 김 매니저님, 감사합니다. 어린이날에 우리 아이를 위한 특별한 강아지 선물을 준비했습니다. 약속대로 뉴욕으로 가져갈게요.
2025년 06월 05일
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흠잡을 데 없는 서비스와 매우 깨끗함. 하지만 가격이 좀 비싼 편
2025년 06월 03일
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저는 리뷰를 거의 쓰지 않지만, 그랜드 하얏트 서울에서 경험한 훌륭한 경험을 꼭 강조하고 싶었습니다.
저는 글로벌리스트 하얏트 회원이고 미국과 아시아 지역의 하얏트 호텔을 꽤 많이 이용해 봤습니다. 그랜드 하얏트 서울은 입구에서 짐을 맡아주는 친절한 서비스로 단연 돋보입니다.
체크인할 때 산 전망이 보이는 코너룸으로 업그레이드되어 깜짝 놀랐습니다. 아쉽게도 도착했을 때는 객실이 준비되지 않아서 라운지에서 맞이해 주었습니다(하지만 코너룸에 높은 층에 배정받았으니 크게 불평할 필요는 없었습니다).
객실은 넓고 전망은 정말 아름답습니다.
대형 헬스장, 실내외 수영장 등 편의시설도 훌륭합니다.
조식은 양식과 한식(맛있는 과일까지)이 다양하게 준비되어 있습니다.
이 모든 장점에도 불구하고 예약 시 유의해야 할 점은 언덕 위에 위치해 이태원 지하철역에서 걸어가기가 조금 어렵다는 점입니다. 하지만 이태원 지하철역까지는 오르막길로 15분밖에 걸리지 않습니다. 호텔 입구에서도 대중교통과 우버/택시를 이용할 수 있으며 예약이 쉽고 일반적으로 대기 시간은 5분 이내입니다.
2025년 05월 30일
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저는 리뷰를 거의 쓰지 않지만, 그랜드 하얏트 서울에서 경험한 훌륭한 경험을 꼭 강조하고 싶었습니다.
저는 글로벌리스트 하얏트 회원이며 미국과 아시아 지역의 하얏트 호텔을 많이 이용해 봤습니다. 그랜드 하얏트 서울은 입구에서 짐을 맡아주는 친절한 서비스로 단연 돋보입니다.
체크인할 때 산 전망이 보이는 코너룸으로 업그레이드되어 깜짝 놀랐습니다. 아쉽게도 도착했을 때는 객실이 준비되지 않아 라운지에서 맞이해 주었습니다(하지만 코너룸에 높은 층에 배정받았으니 크게 불평할 필요는 없었습니다).
객실은 넓고 전망은 정말 아름답습니다.
대형 헬스장, 실내외 수영장 등 편의시설도 훌륭합니다.
조식은 서양식과 한식(맛있는 과일까지)으로 다양하게 준비되어 있습니다.
이 모든 장점에도 불구하고 예약 시 유의해야 할 점은 언덕 위에 위치해 이태원 지하철역에서 걸어가기가 조금 어렵다는 점입니다. 하지만 이태원 지하철역까지는 오르막길로 15분밖에 걸리지 않습니다. 호텔 입구에서도 대중교통과 우버/택시를 이용할 수 있으며 예약이 쉽고 일반적으로 대기 시간은 5분 이내입니다.
2025년 05월 30일
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방도 깨끗하고 쾌적.주위에는 아무것도 없습니다만, 이태원까지 도보 권내.
2025년 05월 28일
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편안하고 친절한 직원, 다양한 뷔페 메뉴, 공항버스를 타고 호텔까지 바로 갈 수 있어 편리함(6702번 버스)
2025년 05월 27일
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훌륭한 아침 식사와 시설을 갖춘 멋진 호텔입니다.
2025년 05월 27일
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어린이 친화적이고 훌륭한 팀이 있는 서울 최고의 호텔입니다.
2025년 05월 23일
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이번에는 남산서울타워가 보이는 방에 묵었어요. 객실은 넓고 편안했고, 아침 식사는 맛있었습니다.
2025년 05월 23일
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우리는 호텔의 위치 때문에 머물렀습니다. 이태원 거리 근처에 있기 때문이죠. 네, 좋았어요. 객실 자체는 평범하지만 매우 작고, 샤워실도 작습니다. 예비 칫솔이나 새 칫솔이 필요한 경우 칫솔에 대해 추가 비용을 지불해야 합니다. 로비의 서비스가 이상해요. 직원과 통화가 안 돼요. 로비에서 다양한 종류의 아침 식사를 즐겨보세요! 빵과 달콤한 요거트, 그리고 그저 그런 커피. 하지만 바로 여기에 가게가 있어요! 맛있는 샐러드는 어디에 있나요? 사서만 먹을 수 있고, 로비에서 먹을 수는 없고, 테라스에서 먹어야 해요. 날씨가 추워요!!! 그래서 먼저 커피와 샐러드를 샀는데, 이건 객실 요금으로만 가능하다는 걸 깨달았어요. 하지만 아침 식사도 제공되지만 늦잠을 자면 그게 끝입니다.
! 나가서 길거리에서 아침 식사를 하는 게 낫겠어요. 체육관이 작아요! 필라테스나 요가를 하고 싶었는데, 회원권만 가능하고 안 된다고 하더라고요! 하지만 그들은 그것을 어떻게 얻을 수 있는지 설명하지 않았습니다. 수영장도 작고 실내에 있습니다. 밖이 더 좋아요. 하지만 아직도 춥더군요.
2025년 05월 21일
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대한민국의 중심가에 특히 개발제한구역에 산위에 허가난 호텔중에하나로 서울의 남산의 풍광을 가린 호텔중에 하나인데...아직도 내부 인테리어 내장이 그대로 인지라 옛정취가 그대로 묻어나네여. 그려
2025년 04월 07일
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어디서부터 시작해야 할까요?! 이곳은 완벽한 5성급 호텔입니다. 강 전망이든 서울 타워 전망이든 실망하지 않으실 겁니다. 서비스는 최고 수준이며 라운지 경험(그랜드 클럽)은 와우였습니다! 강력히 추천합니다. 체크아웃 경험도 절대 잊지 못할 겁니다. 체크아웃을 도와주신 분, 짐을 들어주시고 택시를 빨리 탈 수 있도록 도와주신 분. 매우 사려 깊고 친절했습니다.
2025년 04월 02일
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Amazing location and architecture! We had pleasant time with my Family.
2025년 03월 31일
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뷰,서비스.위치 최고의 호텔입니다.
2025년 03월 30일
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훌륭한 호텔, 정말 놀라운 전망, 매우 세심한 직원. 특히 Jayden Seo에게 감사했고, 누군가에게 물어보기도 전에 짐을 보관할 수 있도록 적극적으로 접근해 주었습니다.
2025년 03월 29일
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호텔은 정말 아름답습니다. 아침 식사는 예외적으로 좋습니다. 헬스장에는 다양한 장비가 있으며 러닝머신/자전거는 Apple Watch와 페어링되어 심박수/거리/파워로 운동을 쉽게 기록할 수 있습니다. 객실은 약간 오래되었고 온도 조절 장치가 잘 반응하지 않아 항상 불편할 정도로 더웠습니다. 적당히 몸이 좋다면 이태원까지 걸어서 15분이면 갈 수 있습니다.
2025년 03월 29일
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훌륭한 호텔, 정말 놀라운 전망, 그리고 매우 세심한 직원. 특히 제이든 서가 제게 다가와서 제가 누구에게도 물어볼 기회도 없이 제 짐을 보관하는 것을 도와주었다는 점이 좋았습니다.
2025년 03월 28일
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위치가 항상 별로지만.
2025년 03월 27일
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좋은 곳이에요
2025년 03월 26일
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토욜 가수 수준좀 올려두세요. 라운지
2025년 03월 26일
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저는 디럭스 오션뷰 룸을 예약했는데, 전망이 정말 아름다웠습니다! 방은 깨끗하고 넓으며 잘 꾸며져 있었습니다. 침대는 매우 편안했고, 블랙아웃 커튼 덕분에 숙면을 취할 수 있었습니다. 미니바는 충분히 비축되어 있었고, 와이파이도 빨랐습니다. 하지만 욕실은 예상보다 약간 작았고, 샤워기 수압이 더 좋았으면 좋았을 텐데요.
2025년 03월 23일
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좋은 호텔
2025년 03월 22일
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수영장은 좀아쉽지만 방이 넓고 쾌적, 소파나 탁자도 여유롭고 좋앗음
2025년 03월 16일
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우리 도봉시장님 감사합니다 아름다운 자치단체를 포기하셨네요 깨끗하고 좋아요
2025년 03월 12일
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그랜드 하얏트에서 기대할 수 있는 수준의 서비스를 훌륭하게 수행했습니다. 훌륭한 위치와 친절한 직원. 이곳에서 좋은 추억을 만들었습니다.
2025년 03월 10일
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제거 위치에 최고 호텔이었습니다
2025년 03월 10일
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훌륭한 위치에 있는 아름다운 호텔. 운동 시설은 엘리트 수준이었고, 아이스 스케이팅도 있었고, 호텔 레스토랑의 전망도 환상적이었습니다.
2025년 03월 07일
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내가 가장 좋아하는 장소
2025년 03월 06일
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훌륭한 위치에 있는 아름다운 호텔입니다. 운동 시설은 최고였고, 아이스 스케이팅과 호텔 레스토랑에서 보이는 전망은 환상적이었습니다.
2025년 03월 06일
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남산및에 경리단길 바로 옆이라 구경할곳이 믾음
2025년 03월 06일
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엄청난 뷰.. 향기로운 로비.. 아주 만족스러운 경험..행사.세미나 하기 좋아요
2025년 03월 04일
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매일 사람이 많은 것 같은 느낌이 듭니다. 7시 30분 이후에 아침을 먹으면 줄이 서기 시작합니다. 일부 객실에는 수세식 화장실이 없고 주변에 상점도 없습니다(몇몇 편의점만 있음). 이태원까지 도보로 20분 정도 소요되며, 호텔 앞에 버스 정류장이 있어 나갈 때 매우 편리한 곳입니다.
2025년 03월 04일
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남산뷰도 좋아요
2025년 03월 02일
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항상만족하며오는곳이예요
2025년 03월 01일
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좋은 호텔이에요 정말 마음에 들어요
2025년 03월 01일
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멋진
2025년 03월 01일
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좋은 호텔이에요. 정말 좋아요
2025년 02월 28일
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매우 도움이 되는 영어를 구사하는 직원의 훌륭한 서비스, 모든 요리와 함께 잊을 수 없는 아침 식사가 바로 이루어지며, 객실은 깨끗하고 좋은 전망을 갖춘 편안한 침대가 있습니다. 쇼핑 지역까지 도보로 10~15분. 전반적으로 훌륭한 호텔!
2025년 02월 28일
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그랜드 하얏트 서울, 진짜 분위기 미쳤다. 남산 뷰 끝내주고, 밤 되면 야경이 장난 아님. 로비부터 고급스러움 뿜뿜이고, 방도 넓고 깔끔해서 완전 힐링됨. 침대도 폭신폭신해서 꿀잠 보장. 수영장도 개이쁘고, 겨울에는 아이스링크까지 있어서 완전 감성 터짐. 서울에서 분위기 좋은 호캉스 하고 싶으면 여기 무조건 추천 🥰
2025년 02월 09일
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결혼식 있어서 방문. 최고 호텔 답게 여유있는 예식. 고급스러운 식장. 럭셔리 호텔 코스 요리. 깔끔한 진행. 모두 최고입니다.
2024년 10월 25일
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위치 조경 수영장 음식 모두 최고지만 발렛 직원부터 안내직원들의 태도와 말투가 매우 안 좋음.
2024년 10월 23일
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객실크기는 적당하나 화장실이 좁은편임. 로비 라운지는 저녁에 라이브 공연을해서 편안히 즐기기 좋다. 야외 수영장 시설이 잘되어있음.
2024년 09월 19일
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위치는 좋은데 객실이 오래된 느낌이 많이 나고 tv리모컨이 고장난 상태여서 교체하는등 확인을 미리 안했나보네요. 엘리베이터 시스템도 이상한지 위, 아래로 가는 버튼 눌린 상태에서 해당방향으로 가는게 도착하면 다른방향으로 가는 버튼은 꺼지면서 다시 눌러야되네요. 서비스 예약할려고 qr코드 찍어서 이용하니 다 찼다고 해서 전화해보니 가능하다고 해서 전화로 예약하는등 온라인 예약시스템은 잘 작동하는지도 모르겠고요.
2024년 07월 15일
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객실은 너무 좋았습니다!!
2024년 03월 27일
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가성비 좋은 호텔 뷔페. 맥주, 와인, 음료가 뷔페에 포함되어 있고 랍스터도 큼직한 것들로 준비돼있습니다. 저는 육회가 제일 맛있었어요.
2024년 03월 17일
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아이스링크 이용했습니다. 비가 꽤 부슬부슬 내리는데 운영 한다고 해서 환불도 못하고 비맞으면서 탔네요. 날씨가 안좋은 것은 아쉬웠습니다.
2024년 03월 08일
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높은 층고와 통창으로 가슴이 확 트입니다. 실내장식도 유럽풍의 중후하고 깊이가 느껴집니다. 객실도 넓진 않지만 품위와 전통을 중시한 점이 느껴지며 가족들과 다시 방문하고픈 서비스와 주변경관을 선사합니다.
2024년 02월 17일
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호텔 투숙이 아니고 1층레스토랑에서 식사를 했다. 전망 좋은 창가에서 퓨전 한식인 볶음밥, 엘에이 갈비정식 등을 먹었다. 음식이야 그렇고 크리스마스 장식이 예뻤다. 저녁 나들이 삼아 들르기 좋다.
2024년 02월 17일
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괜찮은 3성쯤인데.. 음식가격(델리는 퀄리티로 합리적인편) 룸가격은 5성급인 이유가 로케이션(전망), 시즈널 프로모션 (스케이트장,아웃도어스위밍풀) .. 말고 잘 모르겠네여~ 이름값을 못합니다..
2024년 01월 17일
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