머큐어 앰배서더 서울 홍대는 홍대입구역에서 약 10분, 홍익대학교에서 10분 이내의 거리에 있다. 총 262개의 객실이 있으며 스탠더드룸, 슈페리어룸, 슈페리어 디럭스, 주니어 스위트 킹 등의 객실이 마련되어 있다. 입실 시간은 오후 3시이며 퇴실 시간은 오전 12시이다. 객실마다 무료 와이파이, 거품 욕조, 냉장고, 미니바 등이 갖추어져 있고 별도의 목욕시설과 욕조가 있어서 편리하다. 스트리밍 서비스, 룸서비스, 환전, 세탁 서비스, 모닝콜 서비스 등의 다양한 서비스를 제공받을 수 있다. 세미나실, 휘트니스센터, 비즈니스센터 등의 부대시설이 마련되어 있다. 장애인을 위한 편의시설과 유아용 시설 등이 마련되어 있다. 79대 정도의 주차 공간이 있어서 차량을 가지고 방문하기 편리하다. 김포공항까지 차량으로 약 25분 정도 소요된다. 근처에 볼링장, 카페, 맛집, 갤러리 등의 관광지와 놀거리가 많아 관광하기에 좋다.
※ 반려동물 동반 불가