저는 삼성 휴대폰, 시계, 이어버드를 가지고 있습니다. 삼성 팩토리 스토어에 들어간 건 처음입니다. 처음 들어갔을 때 벽면에는 경기장 좌석처럼 생긴 충전기가 놓인 테이블이 있는 휴식 공간이 있었습니다. 1층에는 다양한 휴대폰, 시계, 반지, 이어버드, 휴대폰 액세서리가 전시되어 있었습니다. 이 건물은 4개 층으로 되어 있습니다. 각 층마다 다른 제품이 있었습니다. 4층에 있는 수리 센터에 가야 합니다. 미국에서 교체용 실리콘 이어버드를 찾을 수 없었습니다. 4층에 가서 담당자와 이야기를 나누었더니, 담당자가 해당 창구를 안내해 주었습니다. 카운터 뒤에 있는 직원에게 필요한 것을 보여주니, 담당자가 물건을 가지고 돌아왔습니다. 두 개에 4,000원, 즉 2.97달러였습니다. 삼성 제품을 사거나 수리해야 할 때 가기 좋은 곳이었습니다.
2025년 07월 06일
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정말 멋진 곳이에요. 필요한 모든 것이 갖춰져 있고 아주 넓어요. 직원들은 항상 밝은 미소로 기꺼이 도와주고 지원해 주었어요. 정말 훌륭한 서비스였어요 😍
2025년 07월 05일
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사람들은 매우 친절하고 가격도 매우 좋습니다
2025년 07월 05일
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매우 크고 멋진 신발👍👍
2025년 07월 05일
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매우 친절하고 도움이 됩니다
2025년 07월 05일
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좋다매우 좋다
2025년 07월 04일
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정말 친절한 직원
2025년 07월 04일
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매우 좋은
2025년 07월 04일
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장소는 크다
2025년 07월 04일
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엄청난
2025년 07월 04일
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정말 좋은 경험이었어요. 갤럭시 AI 전시회가 정말 좋았어요. 좋은 배움의 기회였어요.
2025년 07월 03일
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테이킹 리는 다양한 제품을 명확한 설명과 함께 소개해 주는 훌륭한 여성이었습니다. 삼성 팬이라면 누구나 좋아할 만한 훌륭하고 큰 규모의 매장입니다.
2025년 06월 30일
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정말 좋은 가게예요!
2025년 06월 30일
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짱이다! 도와주신 직원분은 친절하고 배려심이 많으셨고, 영어도 잘 하셔서 기분 좋게 쇼핑했어요!
2025년 06월 29일
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사람들은 친절하고 도움이 됩니다
2025년 06월 29일
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많은 직원이 도와주셔서 정말 좋았어요! 휴대폰과 기능들을 쉽게 볼 수 있도록 설정도 잘 되어 있었어요!
2025년 06월 29일
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직원이 많이 도와주셔서 좋았어요! 휴대폰과 기능들을 쉽게 볼 수 있도록 설정도 잘 되어 있었어요!
2025년 06월 29일
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매우 넓고 도움을 줄 수 있는 사람들이 많습니다.
2025년 06월 29일
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정말 멋진 곳이에요!!!
2025년 06월 29일
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나는 냉장고를 좋아했다
2025년 06월 28일
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훌륭한 매장이에요. 새로운 휴대폰과 신제품이 너무 좋았어요.
2025년 06월 28일
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시계를 사러 왔는데, 사람들이 정말 친절했고 많은 도움을 줬어요.
2025년 06월 28일
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직원분들 정말 친절하세요! 면세 쇼핑도 정말 쉽게 할 수 있어요! 강력 추천합니다!!!
2025년 06월 27일
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직원분들 정말 친절하세요! 면세도 정말 쉽게 할 수 있어요! 강력 추천합니다!!!
2025년 06월 27일
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정말 좋네요! 휴대폰이랑 시계도 여기서 샀어요! 두 분 다 너무 친절하시고 영어도 잘하시네요.
2025년 06월 27일
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그들은 매우 친절하고, 좋습니다!
2025년 06월 27일
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매우 친절한 직원들이 친절하게 도와드립니다. 제품 체험을 위한 이벤트도 준비되어 있습니다.
2025년 06월 27일
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태인 리 님과 함께 멋진 쇼핑 경험을 했습니다. 삼성 제품의 다양한 세부 사항과 가격을 친절하게 설명해 주셔서 정말 좋았습니다.
2025년 06월 27일
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테이킹 리는 다양한 제품을 명확한 설명과 함께 소개해 주는 훌륭한 여성이었습니다. 삼성 팬이라면 누구에게나 훌륭하고 규모가 큰 곳입니다.
2025년 06월 27일
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삼성 매장을 방문하지 않고는 한국에 올 수 없었을 겁니다. 직원들은 박식했고, 다양한 삼성 제품이 전시되어 있어 직접 체험해 볼 수 있었습니다. 몇 가지 게임과 프로모션도 있었습니다.
2025년 06월 27일
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정말 놀랍고 색다른 경험을 했어요. 물건 확인도 쉽고, 구매도 번거롭지 않았어요.
2025년 06월 26일
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매우 흥미로운 가게
2025년 06월 26일
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매우 좋은 매장이고 직원분들도 정말 친절해요.
2025년 06월 26일
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이 매장은 매우 몰입적이고 규모가 크며, 선택할 수 있는 상품이 매우 다양했습니다.
2025년 06월 25일
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B.J. Park 님은 훌륭한 진행자였고, 제가 Apple을 선호하는 걸 알면서도 삼성 AI 기술을 소개해 주셨습니다. 삼성 제품에 대한 지식과 도움을 주셔서 정말 감사합니다.
2025년 06월 25일
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직원 제하늘 씨는 직업적 전문성을 잘 보여주며 매우 친절합니다. 그에게서 제품을 구매하는 것을 추천합니다. (그는 영어에 능통합니다.)
2025년 06월 25일
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제하늘 씨가 전화 연결해 주셨어요!!!! 영어가 정말 좋으셔서 구매하는 동안 헷갈릴 틈이 없었어요👍👍👍
2025년 06월 25일
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서비스 센터에 갔는데 정말 빠르게 처리해 주셨고, 직원들도 매우 친절했습니다.
2025년 06월 25일
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정말 멋진 슈퍼스토어예요. AI 기술이 정말 뛰어나요! 공간도 넓고 직원분들도 친절하세요!!!
2025년 06월 25일
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매우 훌륭하고, 훌륭하고, 매우 친절하고 도움이 되는 직원이에요!
2025년 06월 25일
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직원들이 친절합니다
2025년 06월 24일
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직원은 매우 친절하고 도움이 됩니다
2025년 06월 24일
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좋은 사람들과 함께하는 좋은 장소 🔥
2025년 06월 23일
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정말 멋진 곳이에요. 입구에 친절한 분이 계셨어요.
2025년 06월 23일
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서비스도 훌륭하고 제품도 훌륭해요! 게다가 서빙해주신 분도 정말 친절하셨어요 ☺️🙊
2025년 06월 23일
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고객 서비스가 정말 좋았어요! 매장이 정말 크고 필요한 건 다 찾을 수 있어요!
2025년 06월 23일
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넓고, 멋지고, 쾌적한 매장이고, 직원들은 친절하고 세심합니다.
2025년 06월 22일
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직원들은 친절하고 영어도 유창했습니다. 절차도 매우 빨랐습니다.
2025년 06월 22일
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홍대 삼성스토어 서비스가 정말 마음에 들었어요. 모든 분들이 정말 친절하셨고, 매장도 정말 좋았어요.
2025년 06월 22일
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좋은 경험
2025년 06월 21일
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매장이 정말 넓고 직원분들도 친절해요.
2025년 06월 21일
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귀하의 관심에 감사드립니다. 모든 직원이 매우 친절했고 좋은 제안을 해주었습니다!!!
2025년 06월 21일
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좋은 고객 서비스
2025년 06월 21일
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그들은 매우 친절하고 장소는 넓습니다
2025년 06월 21일
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친절한 사람들, 큰 매장, 삼성에서 필요한 모든 것이 있어요!
2025년 06월 20일
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매우 도움이 됩니다
2025년 06월 20일
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삼성 직원들은 매우 친절하고 질문에 잘 답해 주었습니다. 직원들은 기기에 대한 지식이 풍부하고 매우 친절했습니다. 동료에게도 추천하고 싶고, 앞으로도 다시 방문할 예정입니다.
2025년 06월 20일
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직원분들이 너무 친절하고 상냥하세요^^
2025년 05월 23일
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너무 친절하고 좋았어요
2025년 05월 23일
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좋은 매장, 리뷰에 따라 선물을 제공합니다:
2025년 05월 22일
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잘 마쳤습니다. 삼성의 새로운 제품을 살펴보실 수 있습니다.
2025년 04월 28일
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이 가게의 환경은 특별히 좋고 사람들도 온화하다. 나는 내가 좋아하는 갤럭시 z 폴드 스페셜을 사고 난 후에도 떠나려 하지 않았고 또 한 번 둘러보고 싶었다.
2024년 12월 07일
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홍대역에서 3분거리
2024년 11월 07일
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되게 넓고 체험할게 많아요
2024년 07월 25일
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꽤 넓은 삼성제품 전시장입니다. 친절하게 설명해주시네요
2024년 05월 16일
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시설 넓고, 쾌적합니다.안내해주시는 직원분들고 많으시고, 과분할 정도로 친절하십니다.핸드폰 as센타도 넓고, 사람이 많아서 오래걸릴것 같지만, 그리 많이 걸리진. 않구요. 엔지니어분들도 친절하고, 상세하게 설명 잘해주십니다.
2024년 03월 04일
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친절하게 설명해주시고 궁금한점 모두 해소되었습니다
2024년 03월 01일
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종연지 직원분께서 친절하게 비교 설명도 해주시고 가격 상담도 잘 해주셨네요
2024년 02월 22일
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홍대입구 2번 출구앞에 있어서 교통이 편함.
2024년 02월 07일
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제품에 대한 설명도 꼼꼼하게 해주시고
2023년 11월 07일
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시설 넓고, 쾌적합니다.안내해주시는 직원분들고 많으시고, 과분할 정도로 친절하십니다.핸드폰 as센타도 넓고, 사람이 많아서 오래걸릴것 같지만, 그리 많이 걸리진. 않구요. 엔지니어분들도 친절하고, 상세하게 설명 잘해주십니다.
2023년 09월 07일
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친절하셨습니다. 더운데 쾌적해서 오래 머무르기 좋았어요~!
2025년 07월 02일
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최은영 담당님이 너무 친절 하셔서
기분 좋게 구매했습니다
2025년 06월 20일
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버즈 성능이 좋아요.
2025년 05월 25일
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김도규 부점장님 덕분에 혼수를 합리적인 가격으로 좋은상품을 구매할수있었습니다 .
내용도 이해할수있게 설명 다시 해주시고 뭐 하나라도 더 챙겨주시려고 하고 저희가 마지막 상담이라고 하셨는데 퇴근도 늦게하시고 .. 너무 감사했습니다 :) 결혼 준비 화이팅 입니다 !
2025년 03월 17일
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버즈 성능이 좋아요.
2025년 03월 15일
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케이스 잘사고갑니다.
2025년 03월 04일
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#삼성스토어홍대 #매장픽업
친절하게 잘 해주셔서 감사합니다:)
정품 케이스 잘 받았습니다!
2025년 02월 28일
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리뷰작성을 안할수 없는 왕친절함. 온라인에선 찾을수 없는 친절한 서비스라 여기서 냉장고 인덕션 정수기 싹 구매했어요. 특히 저 담당해주신 정진규님, 구매하고 한달 후에 설치였는데 끝까지 챙겨주시고 문의사항도 다 받아주시고 제가 까먹고 놓치는 부분까지 다 신경써주셔서 감동입니다. 가격도 다 비교해서 맞춰주셔서 정말 여기서 구매 안할 이유가 없었어요. 첫 가전구매였는데 대만족입니다.
2025년 02월 27일
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전화 문의드렸을때부터 친절하게 안내해주셔서 너무 기분좋게 방문했습니다! 감사합니다-!✨✨
2025년 02월 26일
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직원 최수빈 친절해요 ㅎ
다시 방문 예정...
좋구나 ㅋ
2025년 02월 09일
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S25 시리즈 구매하면서 케이스 픽업구매했습니다 매장도 깨끗하고 친절하시고 무엇보다 제품 바로 받아볼수있어서 좋네요!
2025년 02월 01일
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신혼집 혼수때문에 lg랑 비교겸 와봤습니다! 지금 삼세페기간이라그런지 전에 다른곳에서 받은 견적이랑 엄청나게 비교가 나더라구요! 이것저것 할인도 많이 들어가서 와서 바로 결제했습니다! 정진규 매니저님도 엄청 잘설명해주시고 신경많이써주셔서 너무 만족했습니다! 다음에 살때도 여기와서 살게요!
2025년 01월 19일
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리뷰작성을 안할수 없는 왕친절함. 온라인에선 찾을수 없는 친절한 서비스라 여기서 냉장고 인덕션 정수기 싹 구매했어요. 특히 저 담당해주신 정진규님, 구매하고 한달 후에 설치였는데 끝까지 챙겨주시고 문의사항도 다 받아주시고 제가 까먹고 놓치는 부분까지 다 신경써주셔서 감동입니다. 가격도 다 비교해서 맞춰주셔서 정말 여기서 구매 안할 이유가 없었어요. 첫 가전구매였는데 대만족입니다.
2025년 01월 12일
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됴아요 ㅎㅎ
2025년 01월 09일
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굿
2025년 01월 06일
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#삼성스토어홍대#매장픽업
삼성닷컴에서 저렴하게 구입하고 바로 당일 픽업합니다. 바로 받아서 너무 좋아요
2025년 01월 01일
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삼성스토어 홍대점에서 매장픽업 이용했는데요.
처리 빠르고 친절하게 상담해주셔서 넘 만족했어요
2024년 12월 23일
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갱년기가 와서 손목도 않좋고 여기저기 어깨도 않좋아져서 올해 초에 지인의 권유로 가전제품은 엘지가 좋다해 큰맘 먹고 신형 물걸레 로봇청소기를 구입했는데 그게 화근이였음ㅜㅜ 대기업 제품이고 고장수리도 물론 문제없으니 걱정은 1도 않했는데ㅜ 이런... 설치기사님부터 좀 이상하긴 했음;; 대강 설치해 주고 가고 작동이 당일 되는가 싶더니 담날 않되어 고장수리 신고 일차로 하고 기사님 오셔서 와이파이 환경이 울집이 좋지않다고 해 재설정? 해주는가 싶더니 가시고 또 작동안되어 기계들고 다시 담날 방문...근데 또 안되어 결국 기계 반납하고 돈 입금 받음ㅜㅜ 트라우마 생겨 한동안 버티다 올해 가기전 로봇청소기 재도전 결정후 삼성전자 홍대점에 방문하여 스팀 로봇청소기 삼. 제발 이번엔 울집 가전이 되어주길. 삼성을 믿음
2024년 12월 12일
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잘 받아갑니다~~
#삼성스토어홍대 #매장픽업
2024년 11월 30일
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버즈3 싸게 구매하고 픽업까지 완료했어요
모두 친절하게 응대해주셔서 헤매지않고 잘찾았습니다
추천합니다
2024년 11월 26일
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매장도 넓고 제품이 다양해서 두루 살펴보고 갑니다. 친절하시네요~~^^
2024년 11월 26일
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아빠 정년퇴임 기념으로 버즈 구매하고
픽업하고 갑니다! 친절하시고,
빠르게 픽업 가능해서 좋아요♥️🥺
#삼성스토어홍대 #매장픽업
2024년 11월 03일
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매장이 넓고 제품이 많아서 좋아요.
다음에도 와서 구매할게요.
2024년 10월 18일
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인터넷으로 s24를 구매할지 직접 스토어에 가서 구매할지 고민하다가 상담예약해서 방문 후 구매했어요!
자급제를 생각하고 갔는데, 구매할 때 가장 많이 할인받을 수 있는 방법도 자세하게 알려주셨고 구매 후 기본 셋팅도 친절하게 잘 도와주셔서 기분 좋은 토요일이 되었네요^^ 감사합니다 :)
2024년 10월 12일
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일끝나고 늦은시간에 갔는데도
친절히 설명도 잘 해주셨습니다!
버즈프로 샀는데 쇼핑백이 좀 많이 크네여..!
선물용이라 크기가 알맞았으면 하는마음이..ㅠ
삼성은 확실히 가격이 합리적인 느낌이네요!
2024년 10월 08일
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삼성 페스타로 이어폰 할인해서 삼성스토어 홍대로 픽업 왔어요. 넓고 사람이 많지 않아 편하고 분위기 좋네요. 직원분들도 친절하게 잘 응대해주셨습니다.
2024년 10월 08일
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1층 체험공간도 좋고 상담도 친절해서 엄마 바꿔드렸어요~~
2024년 10월 03일
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역시 전자제품은 삼성!!!
믿고 구매 할 수 있는 삼성스토어에서
구매했는데 넘 만족스럽고 이벤트도 늘 바뀌어서
이번엔 노트북 저번엔 부모님 폴드6로 핸드폰도 바꿔드렸는데
이자웅 디렉터님 진짜 친절하시고 갈때마다
더 좋은 제품 저한테 맞는 제품 친절하고 합리적인 가격에 구매 할 수 있게 도와주셔서 넘 감사드리고
다른 분들도 이자웅 디렉터님 찾아가보세요 넘 좋아욥♡♡♡
2024년 09월 05일
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매장이 크고 직원분들이 친절하셨습니다!
2024년 08월 30일
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갤럭시 캠퍼스 스토어에서 구매했는데 저렴하게 직원들도 친절하셔서 픽업 받는 것이 편했고 교통도 편리해서 픽업받기 더욱 편리했습니다
2024년 07월 21일
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사전예약한 제품 빠르게 수령했습니다 주차가 편리하고 좋아요 매장이 쾌적하고 구경할게 많아요
2024년 07월 21일
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설명도 잘해주셔서 들어가서 제품본지 수분만에 결정하고 구매했습니다. 매장도 넓고 주차도 편해서 너무 좋아요 !!!
2024년 07월 21일
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친절하게 상담 잘 해주셔서 좋았습니다. 갤럭시S24+ 사고 갑니다
2024년 07월 21일
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홍대에서 지하철로 갈아타면서 출근하는 사람인데요 이번에 큰맘 먹고 휴대폰 이어폰 다 새로 바꿨습니다~~ 온라인으로 저렴하게 주문하고 픽업했는데 신속하고 너무 친절해서 한번더 놀랐습니다 ㅎ 삼성 💜
2024년 07월 20일
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삼성닷컴에서 구매했고
삼성스토에서 빠르고 편리하게 픽업했습니다!
2024년 07월 20일
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김서희디테일러님이 잘 설명해 주셔서 구입완료
2024년 07월 20일
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3층 올라가자마자 바로 픽업할 수 있었고 직원들도 친절하셨어요~!!
2024년 07월 19일
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매장이 너무 깨끗하고 쾌적하고 이자웅 매니저님이 친절하게 잘 응대해주셔서 좋았어요✨ 다음에도 또 방문하고 싶어용
2024년 07월 18일
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지난 1월 ⭐️⭐️이만수 디테일러님께⭐️⭐️ 엄마 폰 구입하고 너무 친절하고 자세한 설명에 감동받아 이번에 ⭐️또⭐️ 이만수 디테일러님을 찾아갔습니다. 역시나 이번에도 너무 웃는 얼굴로 잘해주셔서 또 감동받았어요. 폰 다룰줄도 모르고 잘 이해도 못해서 여러번 여쭤봤는데도 진짜 너무너무 친절하게 대해주셔서 이번에 완전 새로운 기기 잘 구입하고 마스터 해가서 기분 넘 좋습니다~~앞으로도 늘 디테일러님한테 갈꺼에요😁 맞춤컨설팅 해주시는 최고전문가 이만수 디테일러님 정말 감사합니다. 복받으실거에요!!!🙇♀️
2024년 07월 10일
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상담도 너무 친절하게 잘 해주시고 노트북 설치까지 다해주셨어요🥹 너무 감사합니당~! 👍
2024년 07월 08일
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제품 설명도 자세히 잘해주셔서 ᆢ 고민이 한번에 해결되었어요. 할인받을수 있는 것도 꼼꼼히 알아봐주셔서 감사합니다 🙏🏻
2024년 07월 04일
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매니저님이 친절히 설명해주시고 가격도 합리적으로 봐주셨어요 😄
추후에도 방문할게요 :)
2024년 06월 27일
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2024년 06월 21일
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#삼성스토어홍대 #S24 #매장픽업
울트라 구매했는데 만족스러운 경험을 했습니다.
2024년 06월 19일
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최용성 매니저님께 픽업 안내 받고 편하게 핸드폰 받아갑니다! 매장 깔끔하고 친절하셔서 다음 바꿀때도 이용할 것 같아요!
2024년 06월 17일
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친절하게 상담해주셨어요
좋은제품 좋은 기분으로 구매했습니다
2024년 06월 10일
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휴대폰 잘 바꿨습니다! 설명도 자세히 잘해주시고
제품들도 둘러보고 비교해 볼 수 있어서 좋았습니다😀 처리도 신속하게 해주셔서 좋았어요
2024년 06월 10일
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온라인으로 주문후 매장픽업하러 왔어요. 매장에서 고민하지 않고 집에서 편하게 고를 수 있어 정말 좋았습니다. 삼성스토어홍대점은 접근성도 좋아서 더욱 편리하게 이용했습니다.
2024년 06월 09일
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#김도규
홍대입구역 바로 앞에 있어서 오기 편해요
직원분이 친절해요
매장이 쾌적해요
2024년 06월 08일
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친절해요 감사해요 고마워요
2024년 06월 06일
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