매장응대하시는분들 복불복이 너무심해서 온라인에서 샀던건데 역시 다시는 오프라인안올거같아요.. 한참후에 다시 돌아와서 요청드린것도아니고 그 자리에서 라인하나 바꿔달라고 말씀드렸는데 영수증취소전표를 컴퓨터 옆으로 던지시면서 응대하시네요,제가 열 줄 사야하는 프로모션을 거절해서 그러시는건지 일하는게 귀찮으신건지.. 제가 구매하고 나올때까지의 모든순간이 눈치보였습니다.
하여간 돈쓰고 기분나빠서 신세계강남점 고객센터와 네스프레소 고객센터에도 여직원분에대해 말씀드렸으니 피드백 잘 받으시기 바라겠습니다~^^
*이름만 부티크이고 그에걸맞는 서비스는 단1도 받지못했으며 직원의 서비스마인드는 아예찾아볼 수 없는곳.
2026년 01월 26일
버츄오팝 기대되요! 그리고 삼라오리진 탄자니아 맛있어요! :)
2026년 01월 24일
고장나서 다시 구매했어요
캡슐보상제도가 있어서 활용하기로 하고 구매함
2026년 01월 13일
친절히 응대해주시고 서비스도 좋은 곳,
특히 내겐 딸냄과 추억 만들어 나가는
장소로 기대되고 캡슐이 소진되도
딸과 함께 또 다시 채우는 이야기가
시작되는 곳이기도 하다.
2026년 01월 11일
탄자니아 샀어요
2025년 12월 22일
탄자니아 맛있어요
2025년 12월 17일
진생 최고오 ❣️❣️
2025년 12월 16일
다양한 제품을 만닐수 있어요. 매장 직원들이 다 친절하시고 시음도 편하게 할수 있어요
2025년 11월 30일
이거 완전 맛있어요^^ 다 사고 시음했는데 너무 맛있어서 추가 구매했습니다. 한정판이라고 하니 더 사다가 쟁여놓고 마셔야겠어요. 가는 길 크리스마스트리도 너무 예쁘네요~
2025년 11월 26일
디카페인 캡슐 샀어요. ^^
2025년 11월 19일
굿
2025년 11월 19일
가을한정캡슐 데려왔어용❤️
2025년 11월 15일
시음하고 캡슐 구매해왔습니다. 시즌으로 나오는 캡슐 품절 빨리되어 아쉬웠어요.
2025년 11월 05일
피칸, 펌킨 다 맛있다
2025년 11월 03일
버츄오 캡슐 몽땅 사옴 ㅎㅎㅎ
2025년 11월 02일
신상3개 샀어요
2025년 10월 31일
다양한 제품을 만닐수 있어요. 매장 직원들이 다 친절하시고 시음도 편하게 할수 있어요
2025년 10월 31일
가을한정캡슐 데려왔어용❤️
2025년 10월 27일
가을에 어울리는 고소한 커피- 추천받았어요
서비스 만족해요
2025년 10월 26일
캡슐 충전 완료🥰 스마일포인트 리뉴얼에 캡슐 반납 포인트가 하나도 없어서 아쉬워요 ㅠㅠㅠ 10점이라도 주셨으면 좋겠습니당…
2025년 10월 26일
남자직원분 너무 불친절하세요. 전화번호 입력 하자마자 대뜸 구매 뭐 할꺼냐 해서, 시음 원한다 하니 시음도 대뜸 뭐 할건지 말하라 해서 제가 맛 추천 해달라 하니 그제서야..(이 과정 속 모든 말투가 불친절) 추천해주신게 집에 있어 다른 거 원한다 하니 그럼 위에꺼? 하고 반말, 커피 두잔을 주시고 맛이 뭔지 안 알려주시길래 이게 어떤 맛이라고 하셨죠? 하니 이거 카자르, 하고 반말.. 그러고는 구매할 생각 있으면 카운터로 오라하고 바로 가버리셨어요. 말투가 툭툭 불친절했으며 말을 끊고, 반말하는 모든 과정이 당황스러웠습니다. 지난번에도 같은 남자분 태도에 어안이 벙벙해 들어가자마자 바로 나간 적 있습니다. 좀 더 친절하게 응대해 주세요. 다음에 가면 다른 직원분께 안내받고 싶네요.
2025년 10월 21일
버츄어커피 맛있어요 ~~
오늘도 득템 ~~
2025년 10월 21일
신상나왔길래 10줄 구매했어요
2025년 10월 17일
굿
2025년 10월 14일
종류가 다양해요
2025년 10월 01일
맛있는 커피들 가득
2025년 10월 01일
친절한 상담 좋아요
2025년 09월 30일
캡슐 충전 완료🥰 스마일포인트 리뉴얼에 캡슐 반납 포인트가 하나도 없어서 아쉬워요 ㅠㅠㅠ 10점이라도 주셨으면 좋겠습니당…
2025년 09월 29일
매장이 밑으로 내려와서 이용하기 편해졌어요
2025년 09월 28일
집에 없으면 불안한 커피 캡슐.
2025년 09월 24일
블보넘버투좋아요.산미가 있어요
2025년 09월 20일
좋아요
2025년 08월 31일
친절해요
2025년 08월 11일
오랜만에 친절한 응대를 받아 기분좋은 쇼핑 이었네요. 예쁜 아가씨가 시음도 도와주고 sale desk D 에서 도움 주었습니다. 관계자 분이 이 글 보신다면, 그 직원분 칭찬 해 주시기 바랍니다.